HiCare

HiCare는 Huawei 제품 사용자라면 구매에 대한 필수 정보를 찾거나, 기술 서비스에 직접 접속해 필요한 경우 도움을 받을 수 있는 앱입니다.

이 앱은 여러분이 필요할 때마다 기술 지원을 받을 수 있도록 설계되었으며, 여러분은 앱을 통해 등록을 하기만 하면 됩니다. 가능한 모든 정보를 마법사에게 제공하면 문제 해결을 위한 도움을 받게 되며, 만약 반품이 필요한 경우에도 앱에서 자동으로 처리할 수 있습니다. 그럼에도 불구하고, 여러분이 거주하는 도시의 기술 서비스 센터에 직접 방문하기를 원한다면, HiCare은 여러분에게 각 상점들의 정확한 위치도 제공합니다.

또한, HiCare을 통해, 공식 Huawei 포럼에도 접속할 수 있으며, 이 포럼에서 여러분은 이 브랜드의 수십 가지 제품에 관한 기술적 측면과 수많은 여러 사용자 의견을 공유할 수 있습니다. 다른 여러 의견을 듣고, 여러 도움을 받을 수 있으며, 매뉴얼을 보거나 보증 상태나, 수리 비용을 확인할 수 있는 등, HiCare을 통해 Huawei 세계에서 발생하는 모든 정보를 확인할 수 있습니다.